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语音识别是人工智能趋势潮头,从2011年iPhone4S手机首次搭载Siri,语音助手正式登上历史舞台,时间虽然不长,但谁都知道这就是科技生活的未来,随后谷歌Assistant,亚马逊Alexa纷纷揭竿投入对传统互动方式的挑战之中。中文是全球使用人数最多的语种,因此中文语音助手市场的角逐甚至更加激烈,从火爆的智能音箱市场,到以攻占家庭AIoT未来为任的智能电视市场,语音助手们三五成群粉墨登场。
部分品牌语音助手名字和激活口令
除了上面表格中出现的品牌之外,还有大量的未做标记的品牌和其语音助手产品。有个规律可看出来,英文语音助手产品比较少,谷歌Assistant和亚马逊Alexa在国外的智能音箱、智能电视市场的市占率很高,几乎不外乎它们两家,而且多数厂商会同时选择支持它们两家,也没听说它们要求厂牌进行二选一的情况。人们只需要喊出“Hello,Google”或者“Alexa”就行了。
中文语音助手呢?表格中看到几乎是每一个品牌都有一个独立的语音助手名称,激活口令也是五花八门,“AB,AB”,“ABCD”……句式也都别出心裁,如果你家里用的是海信的电视、华为的智慧屏、百度的智能音箱、荣耀的手机……你至少需要记忆3-5个语音助手的名字,反正笔者认为这形同家里突然多了几口人的情况挺折磨人的,可这还不是最难的,如果这几位“新增人口”和家里的亲人有重名,那可能就有点哭笑不得了。
当然,这些智能设备如果连修改“激活口令”的功能都没有,也就称不上智能了,且不提修改流程是不是繁复,只想想未来几乎每个电子设备都具有语音控制功能,你要三天两头给它们改名字也是够烦了,更荒诞点儿,你每天在家喊着这些名字,万一被隔壁熊孩子听了去……想想夜深人静,一个大喇叭喊了一句“小x,小x,播放歌曲《隔壁泰山》”,然后半栋楼的家里开始社会摇……
所以,语音助手产品市场中,口令不统一,安全匹配功能缺失,是我眼中两个比较大的问题,而标题中“谁家的名字起得最走心”其实不重要,让大家用起来省心、放心才重要。发发牢骚很简单,要真正解决问题并不容易。
语音技术企业中,国外品牌营收份额占了绝对主导:
数据来源:中商产业数据库
图片太小,图标里是这样:Nuance(31.60%)、谷歌(28.40%)、苹果(15.40%)、微软(8.10%)和科大讯飞(4.50%)等,这是2018年的数据,这一年的语音技术市场规模达到141.1亿美元。
中国市场发展迅猛,市场份额分布如下:
数据来源:中商产业数据库
科大讯飞(44.20%)、百度(27.80%)、苹果(6.90%)、Nuance(3.0%)和小i机器人(2.70%),2018年中国语音技术市场规模159.7亿元。
让一家企业独大后垄断语音技术市场,输出一个简单有效的激活口令普及全球,然后根据每个人的语音语调进行身份识别保证语音控制的安全性……这听起来可能需要20年,我觉得不会要那么久,毕竟10年前几乎没有人想得到现在用一句话激活语音助手就能接驳未来。
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